海外購入者向けショッピングガイドスムーズなお買い物のために、以下の重要事項をよくお読みください。


携帯電話の機種とタイプを確認する

  • ご購入前に、お選びいただいた機種がご自身のデバイスと一致しているか必ずご確認ください。

  • ご注文後の返品・交換はできませんので、ご注意ください。

配送先住所と受取情報

  • 住所が正確で、郵便番号を含めた完全な情報であることをご確認ください。

  • 記入ミスにより配送が失敗した場合、追加の送料は購入者負担となります。

韓国のお客様へ:個人通関コード(PCCC)について

  • 韓国の税関規定により、個人用輸入品には**個人通関コード(PCCC)**の提供が必要です。

  • PCCCが提供されない場合、通関ができず、配送遅延や返品の可能性があります。

  • ご注文後、メッセージまたは備考欄にPCCCをご記入ください。

関税および輸入税について

  • 各国の関税規定は異なり、輸入税や関税は購入者の負担となります。

  • 関税の問題で荷物を受け取らなかった場合、返金対応はできませんので、ご購入前にご確認ください。

配送時間と追跡情報

  • 国際配送の所要時間は配送方法や目的地によって異なり、通常5~20営業日かかります。

  • 税関審査により遅延する可能性がありますので、ご了承ください。

  • ご注文確定後、追跡番号をお知らせしますので、配送状況をご確認いただけます。

返品・交換ポリシー

  • 国際送料が高額であるため、不良品以外の返品・交換はお受けできません。ご了承ください。

  • 商品に不備がある場合は、受け取り後48時間以内にカスタマーサービスまでご連絡ください。写真を添えてご連絡いただければ、対応いたします。

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